Informacje prawne
§I. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem https://gamingart.pl (dalej: „Sklep”) jest prowadzony przez KRL Group Sp. z o.o., z siedzibą w Oławie, ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, wpisaną do KRS pod nr 0001144098, NIP 9121947973, REGON 540411038, kapitał zakładowy i wpłacony: 6 000,00 zł; e-mail: kontakt@gamingart.pl (dalej: „Sprzedawca”).
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności: składanie zamówień, zawarcie i wykonanie umów sprzedaży, dostępne płatności, odpowiedzialność oraz tryb rozwiązywania sporów.
- Regulamin jest skierowany do konsumentów, przedsiębiorców na prawach konsumenta oraz przedsiębiorców w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się odpowiednio do przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Szczegółowe zasady dla:
- Dostawy i zwrotów – patrz zakładka Dostawa i zwroty,
- Reklamacji (rękojmia) – patrz zakładka Reklamacje,
- Gwarancji – patrz zakładka Gwarancja,
- Sposobów płatności – patrz zakładka Metody płatności,
- Ochrony danych – patrz Polityka prywatności oraz Wykorzystanie plików cookie.
- Klient – osoba fizyczna (w tym konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta), osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konto – bezpłatna funkcjonalność (usługa elektroniczna), w ramach której gromadzone są dane Klienta i historia zamówień.
- Produkt/Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę, w szczególności biurka, fotele i akcesoria (często wykonywane ręcznie oraz/lub na indywidualne zamówienie).
- Dni robocze – poniedziałek–piątek z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
- Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka (np. Chrome, Firefox, Safari), aktywna skrzynka e-mail, włączona obsługa plików cookie (w zakresie niezbędnym do działania serwisu).
- Produkty w Sklepie mogą być:
- prefabrykowane
- wykonywane ręcznie i/lub według specyfikacji Klienta (np. wymiar, wykończenia, materiał).
- Wszystkie ceny są brutto (z VAT). Niektóre ceny nie obejmują kosztów dostawy, które wskazywane są oddzielnie podczas składania zamówienia.
- Informacje na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Dostępność może być ograniczona, a terminy realizacji są orientacyjne i zależą m.in. od bieżącej produkcji.
- Zamówienia można składać:
- przez stronę gamingart.pl,
- zamówienia indywidualne (niestandardowe) – przez e-mail: kontakt@gamingart.pl.
- Procedura online:
- Klient wybiera Produkt i parametry, dodaje do koszyka, uzupełnia dane, wybiera dostawę i płatność,
- przed złożeniem zamówienia Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i Polityką prywatności,
- po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania,
- zawarcie Umowy sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta od Sprzedawcy drugiego e-maila z przyjęciem zamówienia do realizacji / potwierdzeniem zawarcia umowy (art. 66¹ KC).
- W przypadku zamówień indywidualnych Sprzedawca może wymagać zaliczki/przedpłaty i potwierdzić indywidualny termin realizacji.
- Jeśli realizacja w orientacyjnym terminie okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i:
- proponuje nowy termin,
- albo zwraca niezwłocznie całość otrzymanych płatności – według wyboru Klienta.
- Miejsce wysyłki (magazyn): ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława.
- Dostępne formy płatności:
- płatności on-line,
- płatność za pobraniem,
- odbiór osobisty.
- Dane do przelewu (PL):
Santander Bank Polska S.A.
29 1090 2428 0000 0001 6060 4271
SWIFT: WBKPPLPP - W tytule przelewu podaj numer zamówienia. Brak płatności w podanym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia (z wyłączeniem zamówień z pobraniem).
- Zasady i terminy dostawy (w tym przewoźnicy DPD i RABEN, dostawa do pierwszej przeszkody dla gabarytów >1600 mm), odbiór osobisty, weryfikacja przesyłki przy kurierze, możliwość zmian przed nadaniem oraz dokument sprzedaży – opisano szczegółowo w zakładce „Dostawa i zwroty”.
- Prawo odstąpienia od umowy (30 dni) oraz wyjątki dla rzeczy nieprefabrykowanych/wykonanych według specyfikacji Klienta – w zakładce „Dostawa i zwroty”.
- Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem w ramach zwrotów – szczegóły i koszty w zakładce „Dostawa i zwroty”.
§8. Reklamacje (rękojmia)
- Odpowiedzialność Sprzedawcy za niezgodność towaru z umową wobec konsumenta i przedsiębiorcy na prawach konsumenta, tryb zgłoszenia, 14-dniowy termin odpowiedzi, koszty i transport, różnice kolorystyczne wynikające z ustawień monitora – opisano w zakładce „Reklamacje”.
- Zasady dla przedsiębiorców (niebędących przedsiębiorcami na prawach konsumenta) – również w zakładce „Reklamacje”.
- Warunki dobrowolnej gwarancji udzielanej przez KRL Group Sp. z o.o. (zakres, wyłączenia, procedura, okres 24 miesiące, dane kontaktowe) – w zakładce „Gwarancja”.
- Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi).
- Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na umożliwieniu Klientom: przeglądania oferty, złożenia zamówienia, a także – opcjonalnie – założenia Konta.
- Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana przez Klienta w każdej chwili poprzez usunięcie Konta lub zaprzestanie korzystania z usług.
- Sprzedawca może zablokować Konto w razie poważnego naruszenia prawa lub Regulaminu, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres e-mail kontakt@gamingart.pl; Sprzedawca odpowie w 14 dni.
- Administratorem danych osobowych Klientów jest KRL Group Sp. z o.o.
- Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (rozporządzenie 2016/679) oraz ustawą z 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych – w celach związanych z realizacją zamówień, obsługą konta i zapytań oraz – przy zgodzie – w celach marketingowych.
- Szczegółowe informacje (podstawy przetwarzania, odbiorcy, okres przechowywania, prawa osób, pliki cookies) znajdują się w
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
- Wszelkie treści w Sklepie (opisy, zdjęcia, projekty, grafiki, znaki towarowe) są chronione prawem i stanowią własność Sprzedawcy lub odpowiednich uprawnionych.
- Zakazane jest ich kopiowanie lub wykorzystywanie bez uprzedniej zgody, poza dozwolonym użytkiem przewidzianym przez prawo.
- Sprzedawca nie odpowiada za:
- przerwy w działaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, awarią lub niedozwoloną ingerencją osób trzecich,
- blokowanie wiadomości e-mail przez filtry pocztowe lub administratorów serwerów po stronie Klienta.
- Nie wyłącza to odpowiedzialności Sprzedawcy wobec konsumentów wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Konsument może skorzystać z ADR (np. mediacja przy Inspekcji Handlowej) oraz z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Skorzystanie z ADR/ODR jest dobrowolne
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technologicznych.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy.
- O zmianach informujemy poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu, a w przypadku posiadaczy Kont – także poprzez e-mail.
- Obecność Produktu w Sklepie oznacza możliwość złożenia zamówienia; termin wysyłki zależy od zasad wskazanych w zakładce „Dostawa i zwroty” oraz przy danym Produkcie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od 10.11.2025 r.